構築・サポートサービス
2023年8月1日に、戦略的な理由でZabbix認定パートナーになりました。これまで統合監視基盤構築サービスとしてZabbix Serverをツールとして導入させて頂いておりましたが、今後はZabbix Server構築サービスとして提供させて頂きます。
導入後のサポートについても、Zabbix社へのエスカレーション体制も整備し、これまで以上にお客様の統合監視基盤の安定稼働を支援できるようになりました。これまで通り、クラウド運用支援の一部として、本サービスの導入を推奨させて頂きます。
Zabbix Server導入支援とは、アセスメント・導入設計・Zabbix Server環境構築を一気通貫に実施するサービスです。Zabbix Serverが稼働するクラウド環境やVPN・専用線を利用したネットワーク接続を含めて支援できる弊社には一定の優位性がございます。
すでに稼働している環境があり、すぐにでも監視を開始したい場合は、導入が完了するまで、弊社の外部監視サービスを一時的に利用することも可能です。また、マルチクラウド環境の運用・保守・監視をまるっと依頼することもできますので、ご遠慮なくご相談下さい。
自社の統合監視基盤を導入したい
外部監視サービスを利用するメリット、自社に統合監視基盤を所有・利用するメリット、それぞれ一長一短ございますが、コスト面においては、監視対象が200台を超えた場合から統合監視基盤を所有する方が短期的にも優位性があります。100台以下の場合は4年目以降にコストメリットが出る見込みです。
自社のシステムに合った監視、柔軟な監視設定、自社での完全なコントロールを実現できるなど、要件に合わせて御社にとって最適な統合監視基盤を導入下さい。
Point
・Zabbix Server専用VM（4vcpu/16GBmemory）の月額費用は\6,400円～
・イニシャル費用なし（年間契約モデル）での簡易環境構築も可能
・マルチクラウド/ハイブリッドクラウドを前提とした監視設計
・クラウドインフラ基盤の設計構築サービスを合わせて提供
・クラウドインフラ基盤の運用保守監視サービスを合わせて提供
素早くZabbix監視を開始したい
監視対象台数が少ない場合に、コスト効果が高いサービスです。最短で、発注日翌日からのZabbix監視が可能です。弊社の運用支援契約中又は弊社での統合監視基盤構築中の利用の場合に限り、年間契約の中途解約手数料が発生しません。
Point
・監視対象サーバ1台からサービス提供可能
・安価なコストで幅広い監視が可能
・クラウド利用料が高い環境で統合監視基盤を稼働させるより非常に安価
・Zabbix Server 7.0での監視が可能（一部、利用条件あり）
野良のZabbixをご利用中でもZabbix Enterpriseサポートを契約可能
オープンソースソフトウェアのため無料で利用できるZabbix Serverは、沢山の企業で利用されています。ただし、Zabbix認定スペシャリスト以上のエンジニアによって構築されている環境は余り多くありません。
重要な統合監視基盤として利用されているお客様においては、今後の移行/バージョンアップ等を見据えて、Zabbix Enterpriseサポートのご契約を推奨いたします。
Point
・構築したエンジニアが異動や退職により担当者が不在の場合
・導入ベンダーや再販ベンダーの対応が不適切な場合
・移行/バージョンアップ時に問合せをしたい場合
自社の統合監視基盤を提供したい
Azure上に構築した自社のサービスをSaaSとして販売できます。
独自サービス用のクラウドインフラ基盤導入から運用まで、お客様のフェーズに合わせて支援します。
・スモールスタートが可能な従量課金制
・ROI（費用対効果）を含め、SaaSビジネス検討について相談可能
・クラウドインフラ基盤の設計構築サービスの提供
・クラウドインフラ基盤の運用保守監視サービスの提供
・Azure最新情報やセキュリティ脆弱性情報の情報共有
初期費用なく素早くZabbix監視を開始したい
CSPはクラウドサービスを使用した分の後払いなので、無駄なく利用できるのが大きなメリットです。
Point
・従量課金で請求書払いが可能
・利用しない期間は停止して節約できる
・Microsoft365などのライセンス製品も窓口の一本化が可能
・HW/SW所有型からサブスクリプション型へシフト
・Azure Virtual Desktopを活用したVDI環境の利用
野良のZabbixをご利用中でもZabbix Enterpriseサポートを契約可能
ＯＳＳのため無料で利用できるZabbix Serverは、日本でも沢山の企業で利用されています。ただし、Zabbix認定スペシャリスト以上のエンジニアによって構築されている環境は余り多くありません。
重要な監視基盤として利用されているお客様においては、今後の移行/バージョンアップ等を見据えて、Zabbix Enterpriseサポートのご契約を推奨いたします。
Point
・構築したエンジニアが異動や退職により担当者が不在の場合
・導入ベンダーや再販ベンダーの対応が不適切な場合
・移行/バージョンアップ時に問合せをしたい場合
統合監視基盤の導入にあたり、アセスメント・導入設計・Zabbix Server環境構築について記載します。また、付帯サービスとして、フルエナジー外部監視サービス及びZabbixサポートサービスについて記載します。
基本サービス
アセスメント
システム・サービスの安定稼働（可用性・性能・セキュリティ等）を目指しつつ、運用監視業務の軽減とコスト最適化も実現するために、お客様に合った提案をいたします。
導入設計
お客様の要件を確認し、統合監視基盤（Zabbix Server活用を軸に）を設計するサービスです。最適なシステム構成や導入時の留意点などをご提案いたします。
Zabbix Server環境構築
ご希望のクラウド上（指定がございません場合は、
Oracle Cloud上）に環境を構築するサービスです。
Zabbix Serverを活用してスピーディーに構築いたします。
フルエナジー外部監視サービス
自前の統合監視基盤を用意するのではなく、弊社環境からお客様の環境を、 自動監視し、障害時に「メール、Slack、電話（エスカレーション機能付き）等」でお知らせするサービスです。
Zabbix サポートサービス
認定パートナーとして、Zabbix Enterpriseサポート&サブスクリプションを提供します。環境が安定し、問合せ数が減った場合、翌年のディスカウトが大きくなるのが、弊社サービスの特徴です。
オプションサービス
Cloud One (旧DeepSecurity)
Cloud Oneの導入サービスです。 お客様に代わり、クライアントへのエージェントのインストール、マネージャへの設定、運用支援を行います。
マルチCDN導入支援
プライマリのCDN及びセカンダリのCDNを導入します。プライマリのCDNとしては、Fastly社の高機能CDNを推奨し、セカンダリCDNとして各クラウドのCDNサービスを活用します。
SSL証明書管理代行
お客様に代わり、CSRの発行から、SSL証明書の購入、設定まで、トータルにサポートする サービスです。
ライセンス管理代行
お客様に代わり、お客様所有ライセンスの管理（購入、更新、破棄等）を実施します。仕入先の変更等でコスト最適化ができる場合は積極的に提案させて頂きます。
VDI環境導入支援
どこからでも自社システムにアクセス可能な
Virtual Desktop Infrastructure（仮想デスクトップ基盤）を
構築するサービスです。
基本的には、個別見積になります。
下記は、Zabbix Enterprise サポート&サブスクリプションの4種類のメニューとなります。弊社がプレミアム認定パートナーになるまでは、割引キャンペーンを実施しますので、是非お問い合わせください。
Zabbix運用・保守サポート
サポートプラン
ベーシック
シルバー
ゴールド
プラチナ
Zabbixサーバ
1台
1台
1台
1台
Zabbix エージェント・監視対象数
無制限
無制限
無制限
無制限
Zabbix Enterprise カスタマーポータルへのアクセス権限
1名
1名
2名
3名
Zabbixソフトウェアに関するお問い合わせの質問担当者数
–
1名
2名
3名
インシデント数
–
8件/ 年
無制限/ 年
無制限/ 年
価格
100,000円/年
（税込価格 110,000円）
399,000円/年
（税込価格 438,900円）
998,000円/年
（税込価格 1,097,800円）
1,996,000/年
（税込価格 2,195,600円）
価格（Zabbix Proxy1台あたり）
30,000円/ 年
（税込価格 33,000円）
79,800円/ 年
（税込価格 877,800円）
199,600円/ 年
（税込価格 219,560円）
399,200円/ 年
（税込価格 439,120円）
Zabbix運用・保守サポート料金表
| サポートプラン | ベーシック | シルバー | ゴールド | プラチナ |
|---|---|---|---|---|
| Zabbixサーバ | 1台 | 1台 | 1台 | 1台 |
| Zabbix エージェント・監視対象数 | 無制限 | 無制限 | 無制限 | 無制限 |
| Zabbix Enterprise カスタマーポータルへのアクセス権限 | 1名 | 1名 | 2名 | 3名 |
| Zabbixソフトウェアに関するお問い合わせの質問担当者数 | - | 1名 | 2名 | 3名 |
| インシデント数 | - | 8件/ 年 | 無制限/ 年 | 無制限/ 年 |
| 価格 | 100,000円/ 年 | 399,000円/ 年 | 998,000円/ 年 | 1,996,000/年 |
| 価格（Zabbix Proxy1台あたり） | 30,000円年（税込価格 33,000円） | 79,800円年（税込価格 xxx,000円） | 199,600円年（税込価格 xxx,000円） | 399,200円年 （税込価格 xxx,000円） |
| 価格（2台目以降1台につき） | - | 279,300円/ 年 | 698,600円/ 年 | - |
| 価格を月額で | - | - | - | - |
